10月30日，慶城縣自然資源局常態(tài)化開展領導干部“坐窗口，走流程”工作。讓每一個決策者變成辦事群眾來體驗辦事的難易程度和順暢程度。

慶城縣土地開發(fā)整理中心張吉斌以群眾視角繼續(xù)走流程，感受工作效能，深深地感覺到改進的有成效、有實效，群眾反映良好。以“管理視角”轉(zhuǎn)換為“服務視角”，通過沉浸式參與體驗審批服務，疏通了很多曾經(jīng)卡脖子和工作人員定不了的很多難題。并且圍繞企業(yè)群眾訴求，及時回應關切，科學制定利企便民的政策舉措，以群眾視角發(fā)現(xiàn)不足，持續(xù)在“群眾側”“企業(yè)側”優(yōu)化政務服務，有效推進了審批效能提速，服務能力提升，搭建了企業(yè)、群眾與政府部門溝通交流的平臺。 

“坐窗口”讓原本需要在一個工作日辦結的事項一網(wǎng)流轉(zhuǎn)，現(xiàn)場審核，實現(xiàn)窗口受理，即時辦結，得到了廣大群眾的一致好評。慶城縣自然資源局將繼續(xù)做好各項工作，使得便民服務邁上新臺階。

來源：慶城縣自然資源局 作者：王小艷